Retour sur les ateliers thématiques 2017

Bilan des ateliers

Au cours de l’année 2017, TechSap Ouest a mis en place un programme composé de 9 ateliers thématiques répartis en 3 cycles présentant les atouts de l’UX design pour les entreprises :

  • Cycle 1 : Design sensoriel
  • Cycle 2 :  Design comportemental
  • Cycle 3 : Design réflexif

Ce projet a visé un public de porteurs de projets à destination des seniors afin de les aider comprendre le public particulier et hétérogène que sont les seniors. L’objectif principal est que les porteurs de projets à destination des seniors puissent élaborer des offres adaptées et acceptables pour le public âgé. L’ensemble des 9 ateliers prévus a été réalisé sur la période de mai à décembre 2017.

De façon générale les participants qui ont essayé un atelier ont tout de suite été motivés pour se réinscrire aux ateliers suivants. Les participants soulignent l’originalité et la pertinence de la démarche, la qualité de l’animation, des échanges, de la méthode, des outils et des exemples fournis. Les ateliers sont dits « concrets, pertinents et interactifs. Ils permettent une vision globale du marché des seniors par le prisme psychologique ».

Les chiffres en détail

Les participants aux ateliers affichent un taux moyen de satisfaction de 8,6 sur 10. Le nombre moyen de participants aux ateliers est de 5,1. Les participants aux ateliers ont au minimum participé à 3 ateliers. 3 participants ont suivi l’ensemble des 9 ateliers et ont confirmé l’utilité de suivre la globalité de la démarche pour l’amélioration de leur offre à destination des séniors.

Tableau. Nombre de participants et notes de satisfaction par atelier

Nb participants Moyennes de satisfaction sur 10 Verbatims
Atelier 1 4 Atelier 1 9 « J’ai eu des arguments commerciaux auxquels je n’aurais jamais pensé. »
Atelier 2 5 Atelier 2 8,625 « échanges fructueux »
Atelier 3 5 Atelier 3 8 « mutualisation d’idées intéressante »
Atelier 4 6 Atelier 4 8 « Atelier vivant thèmes abordés clairs, peut apporter de l’aide pour la conception et l’amélioration de produits pour les séniors. »
Atelier 5 4 Atelier 5 9 « Riche en éléments de référence »
Atelier 6 5 Atelier 6 8 « Interactif, très intense.
Atelier 7 6 Atelier 7 9 « Une avancée à chaque fois »

« Clair et construit »

Atelier 8 5 Atelier 8 9 « Très bon atelier »
Atelier 9 6 Atelier 9 9 « Informations très pros, complètes et concrètes »« Belle dynamique de groupe étayée par des outils pertinents »
Moyenne 5,1 8,6