TechSap Lab

un living lab pour développer l’acceptabilité de votre offre silver

Notre méthode

Afin d’améliorer l’adéquation entre votre offre et les attentes des seniors, nous vous proposons de travailler en collaboration directe avec les seniors.

Un living lab repose sur une méthodologie qui permet d’intégrer les usagers finaux au processus de conception d’un produit/service afin que celui-ci réponde à leurs besoins et attentes réels. TechSap Lab a mis au point une méthodologie originale au croisement de l’UX design et de l’ingénierie psycho-sociale et cognitive afin de faciliter l’accès au marché des seniors des entreprises de la Silver Economie. Cette méthode permet d’identifier les verrous d’acceptabilité de votre offre et de lever ces freins directement avec les seniors et leurs aidants.

Nos atouts

  • Maison Domotique d’Application Pédagogique (40 équipements)
  • Club Utilisateurs (70 seniors, 30 aidants pros et familiaux)
  • Equipe multidisciplinaire (UX, domotique, marketing)

Notre offre

Nous proposons deux types de prestations :

Évaluation

Validation avant mise en marché du produit/service.

Tests de produits, services, outils de vente :
Tests sensoriels et émotionnels.
Tests d’utilisabilité.
Tests d’acceptabilité sociale.

En milieu contrôlé : maison domotique d’application pédagogique.
En milieu écologique : domicile, EHPAD, résidences services.

Co-conception

Amélioration du produit avec mise en application des préconisations formulées par les seniors.

Création d’univers-produit positifs :
Élaboration d’une carte sensorielle attractive du produit/service/outil de vente.
Modélisation des interactions optimales produit/service – usager (scenarii d’usages, parcours usagers, cartes de fonctionnalités).
Définition des valeurs sociales du produit/service (identité, messages).

Intéressé par notre offre...
Demandez un devis !