Présentation du Cluster

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TechSap Ouest, un cluster de la Silver économie

D'après France Clusters, "Les clusters sont des réseaux d’entreprises constitués majoritairement de PME et de TPE, fortement ancrés localement, souvent sur un même créneau de production et souvent d'une même filière."

«La Silver économie est un ensemble d’activités économiques et industrielles qui bénéficient aux seniors. Elles permettent notamment une participation sociale accrue, une amélioration de la qualité et du confort de vie, un recul de la perte d’autonomie voire une augmentation de l’espérance de vie» - Contrat de filière, 2013.

Actuellement 1 français sur 4 a plus de 60 ans, et 1 consommateur sur 2 est un senior. Le marché des seniors représente 420 milliards d’euros en 2016 et devrait dépasser 1 000 milliards d’euros en 2019.

Notre Cluster

Créé en 2011 à l’initiative de la CCI d’Alençon, sous la forme d’une association Loi 1901, TechSap Ouest est un cluster normand dont l’objectif est de faciliter l’accès des entreprises aux marchés porteurs de la Silver Economie. Nous mettons nos compétences au service de nos adhérents au travers de multiples services :

Réseau

  • Constitution et animation d’un réseau d’acteurs de la Silver Économie
  • Participation et organisation d’évènements / manifestations
  • Mise en relation qualifiée

Ateliers

  • Design sensoriel → Comment créer des émotions positives chez le senior, rendre son produit ou service sensoriellement attractif ?
  • Design comportemental → Comment créer des interactions agréables avec les produits ou services pour le senior ?
  • Design réflexif → Comment gagner la confiance des seniors (valeur sociale du produit ou service) ?


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Audit / Conseil

  • Audit de la politique « seniors » d’une entreprise / collectivité
  • Accompagnement à la mise en œuvre des pistes de travail identifiées
  • Conseil en stratégie (innovation, marketing, communication)

Ingénierie de projet

  • Co-conception de projet
  • Constitution de team-projet (mise en réseau)
  • Pilotage de plans d’actions
  • Gestion des compétences

Etudes

  • Communication régulière d’informations sur les nouvelles technologies permettant le « bien-vieillir »
  • Suivi de la législation
  • Suivi des tendances et perspectives
  • Réalisation d’études sur la Silver Economie

Living Lab

  • Evaluation et co-conception de produits, services ou outils de vente en collaboration étroite avec les membres du Club Utilisateurs (seniors, aidants et professionnels)


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